안녕하세요, 탈잉기업교육팀입니다.😊

결과보고서를 직접 작성하는 담당자라면
보통 이런 지점에서 막히게 됩니다.

• 만족도와 운영 내용은 있는데, 문장을 어떻게 엮어야 할지 모르겠을 때

• 분량은 충분한데, 설명용으로는 부족하다고 느껴질 때

• 어디까지 정리하는 게 적절한지 기준이 없을 때

이 경우 문제는 표현이 아니라
결과보고서를 어떤 문서로 봐야 하는지 기준이 없는 상태에서
작성부터 시작했기 때문인 경우가 많습니다.

한편, 외부와 함께 결과보고서를 정리하는 경우에도
담당자의 부담이 사라지는 것은 아닙니다.

• 이 결과보고서가 설명에 충분한지

• 만족도 외에 어떤 내용이 함께 담겨야 하는지

• 검토·보고 과정에서 오해의 소지는 없는지

이 기준이 내부에 정리되어 있지 않으면
수정과 보완은 반복될 수밖에 없습니다.

이번 글에서는
공공기관 교육 결과보고서를 정리할 때
직접 작성하든, 함께 정리하든 공통으로 점검해야 할 기준을 중심으로,

• 결과보고서 작성 단계에서 먼저 정리해야 할 포인트

• 만족도 다음에 무엇을 남겨야 하는지

• 검토 단계에서 자주 놓치는 지점

을 실제 결과보고서 구성 흐름에 맞춰 정리했습니다.