안녕하세요, 님 😊
3회에 걸쳐 공유드린 연간 교육 매트릭스가
현장에서 실제로 활용되며 좋은 반응을 얻고 있습니다.
“실제 기획에 바로 도움이 된다”는 피드백은 물론,“우리 회사에서는 어떻게 적용할 수 있을까?”라는 문의도 많이 이어졌는데요.
오늘은 그중 가장 인상 깊었던 두 가지 활용 사례를 소개합니다.
A사는 내년 핵심 목표를 ‘영업 효율성 강화’로 세웠습니다.하지만 기존에는 개별 영업사원 경험에 의존해, 성과 편차가 크고 데이터 활용은 부족했습니다.
A사는 매트릭스를 토대로, 데이터 기반 세일즈 커리큘럼을 새롭게 설계했습니다.
1회차: CRM을 활용한 고객 데이터 체계 관리
2회차: 데이터 분석을 통한 고객 세분화 & 맞춤형 제안
3회차: 영업 자동화 툴 활용 실습
👉 단순히 ‘열심히 뛰는 영업’이 아니라, 성과를 만드는 체계가 마련된 것이죠.“팀 전체가 공통된 언어와 프로세스로 움직일 수 있는 설계도가 생겼다”고 영업팀장님은 평가했습니다.
B사는 빠른 성장으로 신규 팀장이 대거 배출되었지만,피드백·성과 관리·조직 소통 역량이 부족한 리더가 많다는 것이 문제였습니다.
이에 매트릭스를 기반으로, 신임 리더 맞춤형 리더십 과정을
내년 1분기부터 운영하기로 했습니다.
1회차: 효과적인 피드백과 코칭 스킬
2회차: 성과 관리 & 팀 목표 설정
3회차: 갈등 상황 조율 및 커뮤니케이션 훈련
👉 인사팀은 “단순한 리더십 이론 강의가 아니라, 팀 운영에 바로 적용되는 훈련으로 기획됐다”고 설명했습니다.이를 통해 조직은 성과와 문화 두 가지를 동시에 개선하는 효과를 기대하고 있습니다.
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추석 연휴로 한 주 쉬어갑니다.
그 다음 주에는 많은 분들이 기다리셨던 복지클래스 안내를 전해드립니다.
탈잉기업교육팀에서 HRD 트렌드와 정보를 전합니다